Requisitos Técnicos
de Red
Dominios, puertos, energía e infraestructura física necesarios para instalar y operar el simulador dentro de una red corporativa.
Este documento establece los requisitos mínimos de red, energía e infraestructura física que deben cumplirse para instalar, operar y dar continuidad al simulador Yoy dentro de un ambiente corporativo. Complementa (no reemplaza) las Políticas Técnicas, Operativas y de Continuidad y el documento de Seguridad de Yoy Simulators.
Dominio y puertos — Yoy Account
Para que los dispositivos cliente puedan autenticarse, sincronizar licencias y enviar reportes de uso a la plataforma Yoy Account, se requiere habilitar el siguiente dominio y puerto en las reglas del firewall y/o proxy corporativo.
Dominio de la plataforma
Puerto requerido
| Puerto | Protocolo | Dirección | Propósito | Prioridad |
|---|---|---|---|---|
443 | TCP | Dispositivo → Internet | Único puerto usado por el dispositivo cliente para comunicarse con Yoy Account: autenticación OAuth2 (client credentials), sincronización de licencias y reportes de uso. Todo vía HTTPS/REST. | Obligatorio |
accounts.yoy.cl: el dispositivo valida el certificado estándar del servidor y una intercepción no autorizada rompe la conexión.
Visores Meta Quest
Los visores deben además comunicarse con la infraestructura de Meta para autenticación de cuenta, descarga de contenido desde la tienda y actualizaciones del sistema. Estos dominios deben incluirse en la whitelist con prioridad sobre cualquier regla de bloqueo por categoría (ej. "redes sociales").
*.facebook.com y *.fbcdn.net suelen ser bloqueados automáticamente por políticas corporativas de filtrado web. Su bloqueo impide completamente la descarga y actualización de aplicaciones en los visores.
| Puerto | Protocolo | Dirección | Propósito | Prioridad |
|---|---|---|---|---|
443 | TCP | Visor → Internet | Funcionamiento del sistema operativo del visor, tienda de contenido (Meta Store) y descarga de actualizaciones. | Obligatorio |
123 | UDP | Visor → Internet | Sincronización de hora (NTP). Sin una hora correcta, los certificados SSL/TLS fallan y el visor no puede autenticarse con ningún servidor, tampoco con Yoy Account. | Obligatorio |
Configuración de red WiFi
Los visores Meta Quest tienen requisitos específicos de red inalámbrica para garantizar un funcionamiento estable durante las sesiones y para habilitar la transmisión de pantalla a PC.
- Banda 5 GHz — obligatorio para transmisión a PC fluida; la banda 2.4 GHz tiene mayor interferencia y menor ancho de banda
- Estándar mínimo: WiFi 5 (802.11ac) — recomendado WiFi 6 (802.11ax)
- Autenticación: WPA2-PSK o WPA2-Enterprise
- VLAN dedicada para visores (buena práctica de segmentación)
- DHCP con rango asignado a las MACs de los dispositivos
- AP Isolation habilitado — impide la comunicación entre el visor y el PC para transmisión de pantalla vía WiFi
- Portal cautivo (captive portal) — los visores no tienen navegador web para completar la autenticación del portal
- Visores y PCs en VLANs distintas sin regla de routing — bloquea la transmisión WiFi de pantalla
- Uso exclusivo de banda 2.4 GHz — alta latencia y calidad degradada en streaming
Transmisión de pantalla del visor a PC
Se realiza mediante Meta Quest Developer Hub (MQDH), herramienta oficial de Meta para visualizar en tiempo real lo que ocurre dentro del visor en la pantalla del instructor u operador. (Este punto aplica a productos standalone.)
- Requiere puerto USB-C 3.1 Gen 2 o superior en el PC
- Ancho de banda hasta 10 Gbps, menor latencia
- Meta lo recomienda explícitamente para mejor rendimiento
- Funciona con cualquier PC con puerto USB-A 3.0
- Ancho de banda limitado a 5 Gbps
- Válido para uso ocasional o como respaldo
Conexión inalámbrica WiFi (alternativa)
| Requisito | Detalle |
|---|---|
| Red WiFi | Visor y PC en la misma subred (misma VLAN). Banda 5 GHz obligatoria. |
| Puerto de red | 5555 TCP habilitado entre visor y PC en la red interna (ADB inalámbrico). |
| Calidad | Menor resolución de stream respecto a USB-C a USB-C. |
Accesos adicionales para soporte remoto
Además de Yoy Account, se necesita acceso saliente a otras plataformas con el propósito de garantizar el soporte remoto y las actualizaciones.
Dominios: *.teamviewer.com, *.teamviewer.net
Puertos salientes: TCP 5938 (principal), TCP 443 (alternativo), TCP 80 (fallback).
Pull de repositorios privados autorizados. Acceso saliente a: github.com, api.github.com, raw.githubusercontent.com.
Dominios: drive.google.com, accounts.google.com, googleapis.com.
Dominios: www.meta.com, securecdn.oculus.com, graph.oculus.com.
Requisitos de energía
Componentes a conectar a la red eléctrica y su consumo estimado:
| Componente | Consumo estimado |
|---|---|
| TV LED | 120 W (por cada televisor utilizado) |
| PC de gama alta | 450 W – 700 W |
| Visor Meta Quest 3S con cargador | 25 W |
Requisitos de ambiente físico
Estos requisitos ayudan al sistema a disminuir problemas con el seguimiento (tracking) del visor y a evitar daños en sus pantallas internas.
- Reducir luz natural lo más posible mediante el uso de cortinas.
- Buena luz artificial.
- Eliminar superficies muy reflectantes de gran área (como espejos).
- Aire acondicionado.
Postura de seguridad de la plataforma
Controles técnicos y de acceso implementados en la plataforma Yoy Account, que concentra la gestión de licencias, usuarios y reportes de uso. Ver el documento de Seguridad — Metodologías, Tecnologías y Comunicación para el detalle completo.
- Alojada en Oracle Cloud Infrastructure — región Santiago de Chile
- Proxy, DNS y firewall gestionados por Cloudflare, con protección DDoS
- Monitoreo automatizado y reactivo continuo
- Backups automatizados mediante snapshots periódicos del servidor
- Roles estrictos por usuario y organización — sin acceso cruzado entre clientes
- Autenticación obligatoria del dispositivo antes de iniciar cualquier comunicación
- Inicio de sesión con usuario/contraseña o con Google (OAuth)
- Doble factor de autenticación (2FA vía TOTP o WebAuthn/passkeys), configurable por organización
- Toda comunicación sobre HTTPS / TLS 1.2+
- Certificado SSL gestionado y renovado automáticamente
- Sin exposición de datos sensibles en parámetros de URL
- Datos almacenados en base de datos con acceso restringido por red
- Acceso directo a base de datos solo desde la infraestructura interna del servidor
- Sin exposición pública de la capa de base de datos
Soporte técnico
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